Prof. Dr. Peter Billen
Professor Fakultät Wirtschaft
Anschrift
Hangstraße 46-50
79539 Lörrach
79539 Lörrach
Raum A204
„Dienstleistungsunternehmen, die Kunden begeistern wollen, brauchen Mitarbeiter, die prosozial handeln.“
Kompetenzbereiche
- Demografieorientiertes Marketing
- Dienstleistungsmarketing
- Käuferverhalten im B2B- und B2C-Bereich
- Kundenzufriedenheit und -bindung
- Markenpolitik
- Marktforschung (Datenerhebung, Datenanalyse mit SPSS)
- Preispolitik
Wissenschaft
Aktuelles Lehrangebot
- Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
- Marketing-Grundlagen
- Käuferverhalten
- Kundenzufriedenheit
- Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
- Dienstleistungsmarketing
- Marktforschung
- Mitarbeiter- und Kundenbefragung
- Datenanalyse mit SPSS
- Kernelemente der internen Wertschöpfung
- Betriebliche Steuerlehre
- Investitionsrechnung
- Wissenschaftliches Arbeiten
Forschungstransfer und Kooperationen
- Demografie aktiv gestalten (Ministerium für Wirtschaft und Finanzen Baden-Württemberg, Wirtschaftsförderung Südwest, ESF) (2011 – 2013)
- Demografie Exzellenz e.V. (Techniker Krankenkasse, Bund Deutscher Unternehmensberater) (seit 2018)
Praxis
1986 | – | 1992 | Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Trier |
1993 | – | 1998 | Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Marketing der Universität Trier |
1998 | – | 2002 | Consultant und Projektmanager |
2003 | – | 2006 | Wissenschaftlicher Assistent an der Professur Marketing, Innovation und E-Business der Universität Trier |
2006 | – | 2008 | Consultant und Projektmanager |
2008 | – | heute | Professor für Betriebswirtschaftslehre an der DHBW Lörrach |
Netzwerk
- Prüfungsausschüsse Betriebswirt/in und Technische/r Betriebswirt/in IHK Hochrhein-Bodensee (stellv. Mitglied)